Πολιτική Απορρήτου

Σας ευχαριστούμε που επισκεφθήκατε τον ιστότοπο resolute-cepal.com

ΜΕΡΟΣ Α – Πολιτική Απορρήτου

Γενικές πληροφορίες

Η εταιρεία «RCG», που εδρεύει στην οδό Ξενοφώντος αριθ. 8, Τ.Κ. 10557, Αθήνα, Ελλάδα (εφεξής «RCG», «εμείς») είναι ο ιδιοκτήτης του ιστότοπου resolute-cepal.com (εφεξής «ιστότοπος»).

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει για τους χρήστες (φυσικά πρόσωπα/υποκείμενα δεδομένων) του ιστότοπου (εφεξής «χρήστες», «εσείς» ή «υποκείμενα δεδομένων») που επισκέπτονται και χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας ή επικοινωνούν μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου.

Στοιχεία επικοινωνίας

Τηλέφωνο: +30 210 325 4147
E-mail: dpo@res-cep.com

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών της, η RCG συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων («ΓΚΠΔ») και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένου του νόμου 4624/2019 για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, λαμβάνοντας παράλληλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Οι υποχρεώσεις της RCG όσον αφορά τα δεδομένα ρυθμίζονται από την Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα («ΑΠΔΠΧ») (www.dpa.gr) όσον αφορά την επεξεργασία όλων των δεδομένων που λαμβάνονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία.

Διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, η οποία εξηγεί πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα και σας ενημερώνει για τα δικαιώματά σας όσον αφορά την προστασία της ιδιωτικότητας και τον τρόπο με τον οποίο σας προστατεύει ο νόμος.

Αρχές της επεξεργασίας δεδομένων

Η RCG σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και, γενικά, να διατηρεί εμπιστευτικές όλες τις πληροφορίες που συλλέγονται. Δεν θα δανείσουμε ούτε θα πωλήσουμε τις πληροφορίες σας σε τρίτους. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα:

Υποβάλλονται σε σύννομη και θεμιτή επεξεργασία με διαφανή τρόπο σε σχέση με το υποκείμενο των δεδομένων.
Υποβάλλονται σε επεξεργασία για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς και δεν υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία κατά τρόπο ασύμβατο προς τους σκοπούς αυτούς.
Είναι κατάλληλα, συναφή και περιορίζονται στο αναγκαίο για τους σκοπούς που έχουμε θέσει.
Είναι ακριβή και επικαιροποιούνται.
Διατηρούνται για το διάστημα που απαιτείται σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγονται και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα

Απευθείας από εσάς: Συλλέγουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα απευθείας από εσάς:

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, αναζητάτε πληροφορίες, υποβάλλετε ένα αίτημα ή επικοινωνείτε μαζί μας για οποιονδήποτε λόγο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση enquiries@res-cep.com ή μέσω τηλεφώνου στο +30 210 325 4147.
Όταν υποβάλλετε το βιογραφικό σας σημείωμα στο πλαίσιο αίτησης για μια θέση εργασίας στη RCG, σύμφωνα με τη Δήλωση περί Προστασίας της Ιδιωτικότητας των Υποψηφίων Εργαζομένων μας.
Με αυτοματοποιημένα μέσα που χρησιμοποιούν τον ιστότοπο: Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο της RCG, ενδέχεται να συλλέγουμε δεδομένα από εσάς με βάση την περιήγησή σας και τη χρήση των υπηρεσιών μας. Αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν ιστορικό αναζήτησης, διεύθυνση IP, ανάλυση οθόνης, τύπο προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείται, λειτουργικό σύστημα και ρυθμίσεις, χρόνους πρόσβασης και αναφορά URL, καθώς και δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies (βλ. Πολιτική Cookies στη διεύθυνση).

Τι πληροφορίες συλλέγουμε για εσάς

Ως δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή προσωπικές πληροφορίες νοούνται όλες οι πληροφορίες σχετικά με ένα άτομο από τις οποίες αυτό μπορεί να αναγνωριστεί. Δεν περιλαμβάνονται δεδομένα στα οποία έχει αφαιρεθεί η ταυτοποίηση (ανώνυμα δεδομένα).

Τα δεδομένα που συλλέγουμε κατά τη διάρκεια της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας και της λειτουργίας της RCG ποικίλλουν ανάλογα με τον σκοπό της συλλογής και περιλαμβάνουν τα εξής:

Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και στοιχεία επικοινωνίας, όπως όνομα, επώνυμο, αριθμοί τηλεφώνου, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Οποιεσδήποτε πληροφορίες τις οποίες μας παρέχετε κατά τη διάρκεια της επικοινωνίας μας.
Δεδομένα πλοήγησης στον ιστότοπο όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπο της RCG και δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιεί ο ιστότοπος, επισκεφθείτε την Πολιτική μας για τα Cookies στη διεύθυνση.
Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που περιλαμβάνονται στο βιογραφικό σας σημείωμα, καθώς και άλλες πληροφορίες που ενδέχεται να υποβάλετε κατά την υποβολή αίτησης για μια θέση εργασίας στη RCG, σύμφωνα με τη Δήλωση περί Προστασίας της Ιδιωτικότητας των Υποψηφίων Εργαζομένων στη διεύθυνση.

Είναι σημαντικό τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που διατηρούμε για εσάς να είναι ακριβή και επίκαιρα. Θα σας παρακαλούσαμε να μας ενημερώσετε αν τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα αλλάξουν κατά τη διάρκεια της σχέσης σας μαζί μας.

Σκοποί της επεξεργασίας δεδομένων

Γενικά, οι σκοποί της επεξεργασίας δεδομένων είναι οι εξής:

Υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συμβατικής σχέσης με τους χρήστες του ιστοτόπου μας και ενημέρωση των χρηστών σχετικά με τις υπηρεσίες μας.
Διεξαγωγή των δραστηριοτήτων μας.
Επικοινωνία με τους χρήστες και αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων σχετικά με τα στάδια της σύμβασης/επεξεργασίας.
Παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες για τις οποίες έχετε εκδηλώσει ενδιαφέρον και γενικά για την ανταπόκριση στα αιτήματα των χρηστών.
Εξασφάλιση ομαλής πρόσβασης και χρήσης του ιστοτόπου μας και επιβολή των όρων και προϋποθέσεων του ιστοτόπου και άλλων πολιτικών.
Συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις.
Διενέργεια γενικής ανάλυσης και αξιολόγησης και βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών μέσω του ιστοτόπου μας, ώστε να προσαρμόσουμε την παρουσία μας στο διαδίκτυο στις ανάγκες σας, καθιστώντας τη χρήση του ιστοτόπου μας ευκολότερη και αποτελεσματικότερη.
Υποστήριξη και προώθηση της εταιρείας μας και των υπηρεσιών μας, διεξαγωγή διαφημιστικών και άλλων εκστρατειών προώθησης.

Η RCG δεν εφαρμόζει καμία αυτοματοποιημένη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Η αυτοματοποιημένη επεξεργασία ορισμένων δεδομένων για την αξιολόγηση ορισμένων πτυχών (περιορισμένη κατάρτιση προφίλ) δεν γίνεται χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση.

Νομική βάση της επεξεργασίας

Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται σύμφωνα με τα ανωτέρω είναι:

Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ εσάς και της RCG, ιδίως για την παροχή των υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που ζητήσατε ή για τη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης.
Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων που επιδιώκει η RCG, όπως για τους σκοπούς της προώθησης της εικόνας της RCG και των υπηρεσιών της, της διασφάλισης της ασφάλειας των δικτύων και των πληροφοριών. Η RCG θα σταθμίζει πάντοτε τα δικαιώματα και τα συμφέροντά σας για την προστασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα έναντι των δικαιωμάτων και των συμφερόντων της RCG ή του τρίτου μέρους.
Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση στην οποία υπόκειται η RCG (όπως η φορολογική νομοθεσία ή νόμιμα αιτήματα επιβολής του νόμου).
Η συγκατάθεσή σας, προκειμένου να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, όσον αφορά τη χρήση μη απαραίτητων cookies στον ιστότοπό μας ή για οποιονδήποτε άλλο ειδικό σκοπό όπου απαιτείται συγκατάθεση σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε αυτές τις πληροφορίες;

Θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους τα συλλέξαμε, συμπεριλαμβανομένων των σκοπών για την ικανοποίηση τυχόν νομικών, λογιστικών απαιτήσεων ή απαιτήσεων υποβολής εκθέσεων.

Σε περίπτωση που επικοινωνήσετε μαζί μας ή υποβάλετε αίτημα, τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση του αιτήματός σας και για 12 μήνες μετά την ολοκλήρωση της εν λόγω διαδικασίας.

Ωστόσο, ενδέχεται να διατηρηθούν ορισμένα απαραίτητα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σχετικά με τη συμβατική σας σχέση με τη RCG, καθώς και πληροφορίες σχετικά με την ενημέρωσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας και τη συγκατάθεσή σας, κατά περίπτωση:

Στον βαθμό που απαιτείται από τον νόμο.
Για να συμμορφωθούμε με δικαστικές διαδικασίες (οποιεσδήποτε τρέχουσες ή μελλοντικές δικαστικές διαδικασίες).
Για να θεμελιώσουμε, να ασκήσουμε ή να υπερασπιστούμε τα νόμιμα δικαιώματά μας, την προσωπική ασφάλεια των χρηστών και του κοινού.
Για να διαπιστωθεί η νομιμότητα της επεξεργασίας των δεδομένων των χρηστών από τη RCG.

Με ποιους μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας;

Ανταλλάσσουμε δεδομένα μόνο στον βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο και μόνο στον βαθμό που είναι απολύτως αναγκαίο.

Θα κοινοποιούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα και θα παρέχουμε πρόσβαση σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό της RCG στο πλαίσιο της άσκησης των καθηκόντων τους, αυστηρά βάσει της ανάγκης για γνώση και μόνο στον βαθμό που αυτό δικαιολογείται από τον νόμο.

Για την εκπλήρωση καθενός από τους ανωτέρω σκοπούς επεξεργασίας και στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του παραλήπτη, οι παραλήπτες των δεδομένων του χρήστη μπορεί να είναι:

Εξωτερικοί τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών, όπως:

Οι πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής και οι πάροχοι υπηρεσιών μας για την παροχή υπηρεσιών πληροφορικής και διαχείρισης συστημάτων,
Οι διορισμένοι επαγγελματικοί μας σύμβουλοι, συμπεριλαμβανομένων ελεγκτών, λογιστών, δικηγόρων, τραπεζιτών, ασφαλιστών που παρέχουν συμβουλευτικές, τραπεζικές, νομικές, ασφαλιστικές και λογιστικές υπηρεσίες, στον βαθμό που μπορεί να χρειάζονται πρόσβαση στις πληροφορίες για την παροχή συμβουλών.

Εάν απαιτείται για τη συμμόρφωση της Εταιρείας με την ισχύουσα νομοθεσία, εντολή δικαστηρίου ή τους κανόνες και κώδικες πρακτικής της αγοράς που εφαρμόζονται στις εκάστοτε περιστάσεις.
Δημόσιες αρχές, όπως φορολογικές αρχές, δικαστικές, δημόσιες και ανεξάρτητες αρχές, αρχές επιβολής του νόμου, όταν η διαβίβαση/πρόσβαση στα δεδομένα είναι απολύτως αναγκαία για την υπεράσπιση των νόμιμων δικαιωμάτων ή την εκπλήρωση των υποχρεώσεων της Εταιρείας.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι απαιτούμε από όλους τους υπαλλήλους μας και τους τρίτους να σέβονται την ασφάλεια όλων των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και να τα μεταχειρίζονται σύμφωνα με τον νόμο. Δεν επιτρέπουμε στους τρίτους παρόχους υπηρεσιών μας να χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα για δικούς τους σκοπούς και τους επιτρέπουμε να επεξεργάζονται τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς και σύμφωνα με τις οδηγίες μας.

Στο μέλλον ενδέχεται να επιλέξουμε να πωλήσουμε, να μεταβιβάσουμε ή να συγχωνεύσουμε τμήματα της επιχείρησής μας ή των περιουσιακών μας στοιχείων. Ενδέχεται να επιδιώξουμε να αποκτήσουμε άλλες επιχειρήσεις ή να συγχωνευθούμε μαζί τους. Στην περίπτωση αυτή, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας στους νέους ιδιοκτήτες (τρίτους). Εάν επέλθει τέτοια αλλαγή στην επιχείρησή μας, θα διασφαλίσουμε ότι οι νέοι ιδιοκτήτες θα χρησιμοποιούν τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα με τον ίδιο τρόπο που ορίζεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Διεθνείς διαβιβάσεις

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε αποθηκεύονται στους ασφαλείς διακομιστές μας στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Η RCG δεν διαβιβάζει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτες χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου και σε διεθνείς οργανισμούς όπου δεν υπάρχει επαρκές επίπεδο προστασίας. Ωστόσο, σε εξαιρετικές περιπτώσεις, η RCG μπορεί να διαβιβάσει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα εκτός του ΕΟΧ, εφόσον η διαβίβαση αυτή απαιτείται από το ισχύον κανονιστικό ή νομοθετικό πλαίσιο ή εφόσον η RCG το κρίνει απαραίτητο για την εκπλήρωση των συμβατικών της υποχρεώσεων, όπως μέσω εκτελούντων την επεξεργασία. Στην περίπτωση αυτή θα διασφαλίζουμε ότι υπάρχει κατάλληλο επίπεδο προστασίας που αντιστοιχεί στο επίπεδο προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στον ΕΟΧ και ότι η εν λόγω διαβίβαση είναι νόμιμη βάσει: (α) απόφασης επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής σύμφωνα με το άρθρο 45 του ΓΚΠΔ, ή (β) κατάλληλων εγγυήσεων σύμφωνα με το άρθρο 46 του ΓΚΠΔ, όπως η υιοθέτηση των δεσμευτικών εταιρικών κανόνων (άρθρο 47) ή των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (άρθρο 46(2)(γ)), συμπεριλαμβανομένης της διενέργειας αξιολόγησης μεταφοράς (Transfer Impact Assessment) σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Προστασίας Δεδομένων, ή (γ) συγκεκριμένων παρεκκλίσεων για ειδικές καταστάσεις σύμφωνα με το άρθρο 49 του ΓΚΠΔ.

Τα δικαιώματά σας

Σε σχέση με τη συλλογή και την επεξεργασία δεδομένων, σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ (άρθρα 12-22), έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα ανάλογα με την εκάστοτε νομική βάση και τη διαδικασία επεξεργασίας:

Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα που τηρούμε για εσάς (κοινώς γνωστό ως «αίτημα πρόσβασης του υποκειμένου δεδομένων»). Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που τηρούμε για εσάς χωρίς χρέωση και να ελέγξετε ότι τα επεξεργαζόμαστε νόμιμα.
Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που τηρούμε για εσάς. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να διορθώσετε τυχόν ελλιπή ή ανακριβή δεδομένα που τηρούμε για εσάς, αν και ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των νέων δεδομένων που μας παρέχετε.
Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε ή να αφαιρέσουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα όταν δεν υπάρχει λόγος να συνεχίσουμε να τα επεξεργαζόμαστε. Έχετε επίσης το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε ή να αφαιρέσουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα όταν έχετε ασκήσει επιτυχώς το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε στην επεξεργασία ή έχετε αποσύρει τη συγκατάθεσή σας (βλ. παρακάτω) ή όταν απαιτείται να διαγράψουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα για να συμμορφωθούμε με την εθνική νομοθεσία. Σημειώνεται, ωστόσο, ότι ενδέχεται να μην είμαστε πάντα σε θέση να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας για διαγραφή για συγκεκριμένους νομικούς λόγους, οι οποίοι θα σας γνωστοποιηθούν, κατά περίπτωση, τη στιγμή του αιτήματός σας.
Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα όταν επικαλούμαστε έννομο συμφέρον (ή συμφέροντα τρίτου) και κάποιο στοιχείο της ιδιαίτερης κατάστασής σας, σας κάνει να θέλετε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για τον λόγο αυτό, καθώς θεωρείτε ότι επηρεάζει τα θεμελιώδη δικαιώματα και τις ελευθερίες σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να αποδείξουμε ότι έχουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για την επεξεργασία των πληροφοριών σας, οι οποίοι υπερισχύουν των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας. Έχετε επίσης το δικαίωμα εναντίωσης όταν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να μας ζητήσετε να αναστείλουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα στα ακόλουθα σενάρια: (α) εάν θέλετε να διαπιστώσουμε την ακρίβεια των δεδομένων, (β) εάν η χρήση των δεδομένων από εμάς είναι παράνομη, (γ) εάν δεν χρειαζόμαστε πλέον τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τους σκοπούς της θεμελίωσης, της άσκησης ή της υπεράσπισης νομικών αξιώσεων, ή (δ) εάν έχετε αντιταχθεί στην αυτοματοποιημένη επεξεργασία.
Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαβίβαση των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα σε εσάς ή σε τρίτους. Θα παράσχουμε σε εσάς, ή σε τρίτο μέρος που έχετε επιλέξει, τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο, αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο. Σημειώνεται ότι αυτό το δικαίωμα ισχύει μόνο για αυτοματοποιημένες πληροφορίες για τη χρήση των οποίων μας δώσατε αρχικά τη συγκατάθεσή σας ή εάν χρησιμοποιήσαμε τις πληροφορίες για την εκτέλεση σύμβασης με εσάς.
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή όταν βασιζόμαστε στη συγκατάθεση για την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα. Ωστόσο, αυτό δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση της συγκατάθεσής σας. Εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε ορισμένα προϊόντα ή υπηρεσίες. Θα σας ενημερώσουμε αν ισχύει κάτι τέτοιο τη στιγμή που θα ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
Δικαίωμα μη υπαγωγής σε αυτοματοποιημένη ατομική λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ: Έχετε το δικαίωμα να μην υπόκεισθε σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που σας αφορούν ή σας επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο.
Δικαίωμα στην ενημέρωση / διαφάνεια: Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε ερώτημα στη RCG σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα.

Μπορείτε να ασκήσετε τα προαναφερθέντα δικαιώματα αποστέλλοντας το αίτημά σας στο ακόλουθο email: dpo@res-cep.com ή ταχυδρομικώς στην ακόλουθη διεύθυνση: Υπόψη του Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων, RCG, Ξενοφώντος 8, Αθήνα, Τ.Κ. 10557, Ελλάδα.

Για την έγκυρη άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορεί να σας ζητηθεί να ταυτοποιηθείτε κατάλληλα, προκειμένου να εξακριβωθεί ότι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ανήκουν πράγματι στο φυσικό πρόσωπο που ασκεί τα δικαιώματά του.

Δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε κάποιο τέλος για την πρόσβαση στα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα (ή για την άσκηση οποιουδήποτε άλλου δικαιώματος). Ωστόσο, διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε εύλογο τέλος εάν το αίτημά σας είναι σαφώς επαναλαμβανόμενο ή υπερβολικό. Εναλλακτικά, μπορούμε να αρνηθούμε να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας σε αυτές τις περιπτώσεις.

Η RCG θα λαμβάνει κάθε δυνατό μέτρο για να απαντήσει σε όλα τα νόμιμα αιτήματα εντός 30 ημερών από την παραλαβή τους, εκτός από εξαιρετικές περιπτώσεις, όπου η προαναφερθείσα περίοδος μπορεί να παραταθεί για δύο (2) επιπλέον μήνες, εάν είναι απαραίτητο, λαμβανομένης υπόψη της πολυπλοκότητας του αιτήματος ή/και τον αριθμό των αιτημάτων. Στην περίπτωση αυτή, η RCG θα σας ενημερώσει για τυχόν παράταση εντός ενός μηνός από την παράδοση του αιτήματος, καθώς και για τους λόγους της καθυστέρησης αυτής.

Εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε ανά πάσα στιγμή καταγγελία σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στη διεύθυνση (Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Αμπελόκηποι, www.dpa.gr, +30 2106475600).

Θα επιθυμούσαμε, ωστόσο, να μας δώσετε την ευκαιρία να αντιμετωπίσουμε τις ανησυχίες σας προτού απευθυνθείτε στην ΑΠΔΠΧ, γι’ αυτό παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας σε πρώτη φάση.

Ασφάλεια δεδομένων

Η RCG εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίσει την καλύτερη δυνατή προστασία των προσωπικών δεδομένων από οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία, καθώς και για να εγγυηθεί τη δυνατότητα αποκατάστασης της διαθεσιμότητας και της πρόσβασης σε αυτά. Τα μέτρα αυτά αποσκοπούν στην εξασφάλιση επιπέδου ασφάλειας που αντιστοιχεί στον κίνδυνο, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση, το πεδίο εφαρμογής, το πλαίσιο και τους σκοπούς της επεξεργασίας, καθώς και τους κινδύνους διαφορετικής πιθανότητας και σοβαρότητας για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των φυσικών προσώπων, ενώ παράλληλα εφαρμόζονται διαδικασίες για την τακτική δοκιμή, παρακολούθηση και αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των εν λόγω τεχνικών και οργανωτικών μέτρων. Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τα εξής: 1. Κρυπτογράφηση, 2. Μέτρα για τη διασφάλιση της διαρκούς εμπιστευτικότητας, ακεραιότητας, διαθεσιμότητας και ανθεκτικότητας των συστημάτων και υπηρεσιών επεξεργασίας, 3. Μέτρα για τη διασφάλιση της δυνατότητας έγκαιρης αποκατάστασης της διαθεσιμότητας και της πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε περίπτωση φυσικού ή τεχνικού συμβάντος, 4. Διαδικασίες για την τακτική δοκιμή, αξιολόγηση και εκτίμηση της αποτελεσματικότητας των τεχνικών και οργανωτικών μέτρων προκειμένου να διασφαλίζεται η ασφάλεια της επεξεργασίας, 5. Μέτρα για την ταυτοποίηση και την εξουσιοδοτημένη πρόσβαση των χρηστών, 6. Μέτρα για την προστασία των δεδομένων κατά τη διαβίβαση, 7. Μέτρα για την προστασία των δεδομένων κατά την αποθήκευση, 8. Μέτρα για τη διασφάλιση της φυσικής ασφάλειας των χώρων στους οποίους γίνεται επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, 9. Μέτρα για τη διασφάλιση της καταγραφής συμβάντων, 10. Μέτρα που αφορούν τη διασφάλιση της αναγκαίας παραμετροποίησης των συστημάτων, συμπεριλαμβανομένης της προεπιλεγμένης παραμετροποίησης,, 11. Μέτρα για την εσωτερική διακυβέρνηση και διαχείριση των πληροφοριακών συστημάτων και της ασφάλειας των πληροφοριακών συστημάτων, 12. Μέτρα για τη διασφάλιση ελεγχόμενης διατήρησης δεδομένων, 13. Μέτρα για τη διασφάλιση της λογοδοσίας, και 14. Μέτρα για τη δυνατότητα φορητότητας των δεδομένων και τη διασφάλιση της διαγραφής τους.

Διασφαλίζουμε ότι όλοι οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών ή επεξεργασίας δεδομένων εφαρμόζουν κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για να αποτρέψουν την τυχαία απώλεια, χρήση ή πρόσβαση στα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα με μη εξουσιοδοτημένο τρόπο, την αλλοίωση ή την αποκάλυψη. Επιπλέον, περιορίζουμε την πρόσβαση στα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα στους υπαλλήλους, αντιπροσώπους, εργολάβους και άλλους τρίτους που έχουν ανάγκη για γνώση στο πλαίσιο των επαγγελματικών τους δραστηριοτήτων. Θα επεξεργάζονται τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα μόνο κατόπιν δικών μας οδηγιών και υπόκεινται σε καθήκον εμπιστευτικότητας.

Έχουμε θέσει σε εφαρμογή διαδικασίες για την αντιμετώπιση οποιασδήποτε υποψίας παραβίασης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και θα ειδοποιήσουμε εσάς και οποιαδήποτε αρμόδια ρυθμιστική αρχή για μια παραβίαση, εφόσον είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε.

Σύνδεσμοι τρίτων

Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστότοπους, πρόσθετα και εφαρμογές τρίτων. Κάνοντας κλικ σε αυτούς τους συνδέσμους ή ενεργοποιώντας αυτές τις συνδέσεις μπορεί να επιτρέψετε σε τρίτους να συλλέξουν ή να ανταλλάξουν δεδομένα σχετικά με εσάς. Δεν ελέγχουμε αυτούς τους ιστοτόπους τρίτων και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις δηλώσεις τους περί προστασίας της ιδιωτικότητας. Θα πρέπει να ενημερώνεστε για τον τρόπο με τον οποίο οι εν λόγω τρίτοι επεξεργάζονται τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα από τις σχετικές πολιτικές τους περί προστασίας της ιδιωτικότητας.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου και το καθήκον σας να μας ενημερώνετε για τυχόν αλλαγές στις πληροφορίες σας

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Επικοινωνία

Κάθε αναθεώρηση θα εφαρμόζεται αμέσως μόλις δημοσιεύσουμε την αναθεωρημένη Πολιτική, οπότε σας συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά την παρούσα Πολιτική.

Τηλέφωνο: +30 210 325 4.147
E-mail: dpo@res-cep.com

ΜΕΡΟΣ Β: Ενημέρωση για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στο πλαίσιο εκδήλωσης ενδιαφέροντος για απόκτηση ακινήτου

Κατά την εκδήλωση ενδιαφέροντος για απόκτηση ακινήτου, είναι απαραίτητη η συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, η οποία λαμβάνει χώρα σε συμμόρφωση με τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού 2016/679 για την Προστασία Δεδομένων (εφεξής «ΓΚΠΔ») και του Ν. 4624/2019.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η εταιρεία «RCG» που εδρεύει στην Αθήνα, οδός Ξενοφώντος αρ. 8, με ΑΦΜ 800538650 – Δ.Ο.Υ. ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ και με αριθμό ΓΕΜΗ 128314001000 (στο εξής καλούμενη «RCG») είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

Πώς συλλέγονται τα προσωπικά σας δεδομένα – Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων

Στο πλαίσιο υποβολής προσφοράς, συλλέγονται τα προσωπικά σας δεδομένα τα οποία συμπληρώνετε στο Έντυπο Υποβολής Προσφοράς, ως ενδιαφερόμενος αγοραστής ή ως νόμιμος εκπρόσωπος ενδιαφερόμενου νομικού προσώπου.

Τα δεδομένα τα οποία συλλέγονται είναι τα εξής:

Επώνυμο, όνομα, όνομα πατρός, στοιχεία ταυτότητας, Α.Φ.Μ., διεύθυνση επικοινωνίας, τηλέφωνο επικοινωνίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail).

Σκοπός Επεξεργασίας

Οι σκοποί της συλλογής/επεξεργασίας των δεδομένων είναι:

– η επεξεργασία και αξιολόγηση του αιτήματός σας και της υποβληθείσας προσφοράς σας για αγορά ακινήτου,

– η αξιολόγηση και διασφάλιση της νομιμότητας και της ασφάλειας των συναλλαγών (έλεγχοι KYC/AML)

– η επιλογή αγοραστή,

– η πρόσκληση για υποβολή βελτιωμένων προσφορών,

– η επικοινωνία για ενημέρωση σχετικά με ακίνητα αντίστοιχων προδιαγραφών και για την παροχή εξατομικευμένων προσφορών.

Νόμιμη βάση επεξεργασίας

Για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, που συλλέγονται σύμφωνα με τα παραπάνω, οι νόμιμες βάσεις επεξεργασίας, ανάλογα με την διαδικασία και τον σκοπό επεξεργασίας, είναι οι εξής:

– Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη προκειμένου να ληφθούν μέτρα κατ’ αίτησή σας, ως υποκείμενο των δεδομένων πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 2 εδ. β’ ΓΚΠΔ).

– Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των εννόμων συμφερόντων που επιδιώκονται από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας, όπως ενδεικτικά για σκοπούς αξιολόγησης και διασφάλισης της νομιμότητας και της ασφάλειας των συναλλαγών (έλεγχοι KYC/AML), προβολής της εικόνας της RCG και εμπορικής προώθησης των υπηρεσιών και των ακινήτων που διαχειρίζεται (άρθρο 6 παρ. 2 εδ. στ’ ΓΚΠΔ).

– Η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 2 εδ. α’ ΓΚΠΔ), για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων προς τον σκοπό της αποστολής ενημερώσεων για ακίνητα αντίστοιχων προδιαγραφών, για την παροχή εξατομικευμένων προσφορών ή για οποιαδήποτε άλλη περίπτωση όπου απαιτείται συγκατάθεση από την ισχύουσα νομοθεσία. Σε περίπτωση που έχουμε λάβει την συγκατάθεσή σας για μία συγκεκριμένη επεξεργασία, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς αυτή η ανάκληση να επηρεάζει την επεξεργασία που έχει λάβει χώρα μέχρι την ανάκληση.

– Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση στην οποία υπόκειται ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας (άρθρο 6 παρ. 2 εδ. γ’ ΓΚΠΔ).

Αποδέκτες προσωπικών δεδομένων

Για τα δεδομένα τα οποία είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση καθενός από τους ανωτέρω σκοπούς επεξεργασίας και στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων κάθε αποδέκτη, οι αποδέκτες των δεδομένων σας δύνανται να είναι:

– Ο εκάστοτε μεσίτης, ο οποίος είναι συμβεβλημένος με την RCG, για την παροχή υπηρεσιών μεσιτείας και προώθησης ακινήτων.

– Η ιδιοκτήτρια εταιρεία του εκάστοτε προς πώληση ακινήτου.

– Στο βαθμό που αυτό είναι σκόπιμο για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων, την καλύτερη εξυπηρέτησή σας και την ικανοποίηση των αιτημάτων σας, μπορεί να διαβιβασθούν σε συνεργαζόμενους με την RCG παρόχους, όπως εταιρείες παροχής νομικών, συμβουλευτικών και ελεγκτικών υπηρεσιών, εταιρείες πληροφορικής, εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες διαδικτύου, νεφοϋπολογιστικής (cloud) ή άλλες υπηρεσίες απαραίτητες για την λειτουργία της Ιστοσελίδας και την εκτέλεση των υπηρεσιών της RCG.

– Δημόσιες αρχές, όπως ενδεικτικά φορολογικές αρχές, δικαστικές, δημόσιες και ανεξάρτητες αρχές, αστυνομικές αρχές, εφόσον αυτό είναι απολύτως αναγκαίο για την προάσπιση νομίμων δικαιωμάτων ή την εκπλήρωση υποχρεώσεων της RCG.

Κατά την καταχώριση, πρόσβαση ή/και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του υποκειμένου των δεδομένων οι υπάλληλοί και προστηθέντες της RCG δεσμεύονται να συμμορφώνονται πλήρως με τις διατάξεις του ΓΚΠΔ καθώς και με την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία και νομολογία σχετικά με την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Χρόνος διατήρησης προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται από την RCG για το χρονικό διάστημα που είναι απολύτως απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους τα έχουμε συλλέξει, για τη συμμόρφωσή μας με τις τυχόν έννομες υποχρεώσεις μας ή εσωτερικές μας διαδικασίες, καθώς και για όσο χρόνο απαιτείται για την προάσπιση των νόμιμων δικαιωμάτων και συμφερόντων μας, λαμβάνοντας υπόψη και τις ισχύουσες διατάξεις για την παραγραφή.

Ειδικότερα:

– Τα δεδομένα των ενδιαφερομένων που δεν προχώρησαν σε αγορά ακινήτου θα διατηρούνται έως την ολοκλήρωση της διαδικασίας της εκάστοτε πώλησης ακινήτου.

– Τα προσωπικά δεδομένα του αγοραστή θα διατηρούνται έως την ολοκλήρωση της συναλλαγής, ήτοι την υπογραφή και μεταγραφή του εκάστοτε συμβολαίου.

Οι ανωτέρω χρόνοι διατήρησης τελούν υπό την επιφύλαξη α) των υποχρεώσεων που πηγάζουν από το κανονιστικό πλαίσιο στο οποίο υπόκειται ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας,
β) του εννόμου συμφέροντος του Υπευθύνου Επεξεργασίας για τη διατήρηση των αναγκαίων πληροφοριών που αφορούν τη διενέργεια, τις διαδικασίες και την τήρηση αρχείων των προσφορών.

Διεθνείς διαβιβάσεις

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές μας που βρίσκονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η RCG δεν διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα σε τρίτες χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου και σε διεθνείς οργανισμούς όπου δεν υφίσταται επαρκές επίπεδο προστασίας.

Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Η RCG διασφαλίζει επίσης ότι όλοι οι συνεργάτες και οι τρίτοι πάροχοι υπόκεινται σε υποχρέωση εχεμύθειας και ότι εφαρμόζουν κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την αποτροπή τυχαίας απώλειας, χρήσης ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, τροποποίησης ή αποκάλυψης των προσωπικών σας δεδομένων.

Δικαιώματα

Ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα στο πλαίσιο του ΓΚΠΔ (άρθρα 12-22):

– Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Έχετε τη δυνατότητα να λάβετε ένα δωρεάν αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς και να ελέγξετε ότι τα επεξεργαζόμαστε νόμιμα.

– Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όταν αυτή είναι η νομική βάση της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει την επεξεργασία που έχει λάβει χώρα μέχρι την δήλωση της ανάκλησης.

– Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση (τυχόν ελλιπών ή ανακριβών) προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.

– Δικαίωμα διαγραφής: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις. Έχετε τη δυνατότητα να ζητήσετε να διαγράψουμε ή να αφαιρέσουμε προσωπικά δεδομένα όταν δεν υφίσταται νόμιμος λόγος για τη συνέχιση της επεξεργασίας. Έχετε επίσης το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διαγράψουμε ή να αφαιρέσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν έχετε ασκήσει επιτυχώς το δικαίωμά της εναντίωσης στην επεξεργασία ή έχετε αποσύρει τη συγκατάθεσή σας ή όταν απαιτείται να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να συμμορφωθούμε με την νομοθεσία. Σημειώστε, ωστόσο, ότι ενδέχεται να μην είμαστε πάντα σε θέση να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας για διαγραφή για συγκεκριμένους νομικούς λόγους που θα σας κοινοποιηθούν, κατά περίπτωση, κατά τη στιγμή του αιτήματός σας.

– Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Μπορείτε να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Έχετε τη δυνατότητα να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στις ακόλουθες περιπτώσεις: (α) η ακρίβεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα αμφισβητείται και επιθυμείτε να επαληθευτεί η ακρίβεια των δεδομένων, (β) όταν η επεξεργασία των δεδομένων είναι παράνομη, αλλά δεν θέλετε να τα διαγράψουμε, (γ) όπου χρειάζεστε να διατηρήσουμε τα δεδομένα για τη θεμελίωση, την άσκηση ή την υποστήριξη νομικών αξιώσεων, (δ) όταν έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία των δεδομένων σας, αλλά πρέπει να επαληθεύσουμε εάν υφίστανται επιτακτικοί νόμιμοι λόγοι για να συνεχίσουμε να τα επεξεργαζόμαστε.

– Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων: Μπορείτε να ζητήσετε τη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων σε εσάς ή σε τρίτους, σε περίπτωση που αυτό είναι τεχνικά εφικτό. Σε αυτή την περίπτωση θα παρέχουμε σε εσάς ή σε τρίτο μέρος που έχετε επιλέξει, τα προσωπικά σας δεδομένα σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο. Παρακαλούμε σημειώστε το δικαίωμα φορητότητας ισχύει μόνο όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση ή σε σύμβαση ή όταν η επεξεργασία διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα.

– Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή και για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων όταν αυτή βασίζεται στο έννομο συμφέρον. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να καταδείξουμε επιτακτικούς και νόμιμους λόγους για την επεξεργασία οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

– Δικαίωμα ενημέρωσης / διαφάνειας: Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε αίτημα στην RCG για να πληροφορηθείτε πώς επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Για την άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων, μπορείτε να απευθύνεστε στο e-mail: dpo@res-cep.com ή ταχυδρομικά στην ακόλουθη διεύθυνση: Υπόψη Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων, RCG, Ξενοφώντος 8, Αθήνα, Τ.Κ. 10557, Ελλάδα.

Δεν χρειάζεται να πληρώσετε κάποιο τέλος για να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα (ή για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα άλλα δικαιώματα). Ωστόσο, διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε ένα εύλογο τέλος εάν το αίτημά σας είναι σαφώς επαναλαμβανόμενο ή υπερβολικό. Εναλλακτικά, ενδέχεται να αρνηθούμε να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας σε αυτές τις περιπτώσεις.

Σε περίπτωση άσκησης ενός ή περισσότερων εκ των ως άνω αναφερομένων δικαιωμάτων, λαμβάνουμε κάθε δυνατό μέτρο για την ικανοποίηση του αιτήματος, εντός εύλογης προθεσμίας, αλλά το αργότερο εντός ενός (1) μηνός από την υποβολή του αιτήματος και την ταυτοποίησή σας. Η εν λόγω προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο (2) ακόμη μήνες το μέγιστο, εφόσον το αίτημα είναι πολύπλοκο ή υπάρχει μεγάλος αριθμός αιτημάτων. Στην περίπτωση αυτή, η RCG θα σας ενημερώσει για τυχόν παράταση εντός ενός μηνός από την αποστολή του αιτήματος, καθώς και για τους λόγους της καθυστέρησης.

Τέλος, έχετε το δικαίωμα υποβολής ερωτήματος προς την RCG για τον τρόπο επεξεργασίας και προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων, και σε περίπτωση που θεωρείτε ότι παραβιάζεται κάποιο δικαίωμά αυτού, έχετε το δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, απευθύνοντας την καταγγελία στην Αρχή ηλεκτρονικά με τη συμπλήρωση της αντίστοιχης ηλεκτρονικής φόρμας ανάλογα με τον τύπο της καταγγελίας στο https://www.dpa.gr/el/polites/katagelia_stin_arxi (Κηφισίας 1- 3, Τ.Κ. 11523, Αθήνα, τηλ. 210 6475600).

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Ενημέρωση και τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω:

Τηλέφωνο: +30 210 325 4.147

E-mail: dpo@res-cep.com